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Como hacer un pedido - 1. Elección de los discos
Elige todos los discos que quieres comprar visitando nuestras categorías.

Como hacer un pedido - 2. Elije como comprar
Puedes comprar por teléfono, por email u online, a través de nuestra tienda.

Como hacer un pedido - 3. Formas de pago
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Como hacer un pedido - 4. Confirmación final
Elijas la forma que elijas, nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto contigo para confirmar tu compra. Siempre hay una persona de Aloud Music para ayudarte.

Tiempos de envío
Salvo los envíos por mensajería, que tardan 24/48h, el tiempo estimado de recepción de cada pedido es de entre 6 y 8 días hábiles siempre que el disco esté en stock. Aloud Music envia pedidos certificados cada lunes y cada jueves. Si el disco no está en stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte en todo momento del estado del pedido.

Posibilidades de búsqueda
A través de nuestro buscador, tienes 3 opciones para las búsquedas: buscar por nombre de un grupo, buscar por el título de un disco o producto, o buscar por el título de una canción. Además, puedes elegir cualquiera de las discográficas que tenemos en el catálogo y listar sólo sus productos.

¿Se pueden devolver los productos que se compran?
Sí, siempre y cuando el producto esté intacto y esa devolución se produzca en los 15 días posteriores a la compra. Si es un disco o un DVD, el disco deberá devolverse sin desprecintar y en perfecto estado. Para cualquier otro producto, tienes 15 días tb para devolverlo. Si el producto comprado está defectuoso, Aloud Music correrá con los gastos de envío de su devolución y/o cambio, siempre que se envíe en los siguientes 30 días a la compra, y se acompañe el producto (que deberá ser enviado certificado y bien envuelto) de una nota indicando el problema a la dirección:

Aloud Music - Producciones MZK
c/Torrent de l´Olla 123, 2º2ª
08012 Barcelona


¿Qué pasa si un artículo no está en stock?
Si el producto no está en stock, Aloud Music lo pedirá a su proveedor. Normalmente, este proceso alargará en 10/15 días el tiempo total de envío, aunque, dependiendo del producto y el proveedor, este tiempo puede alargarse entre 20 y 30 días hábiles más.

Me gustaría comprar un disco que no teneis en la tienda...
Si es de nuestros sellos en distribución, pídenoslo. Escríbe al email info@aloudmusic.com, dinos qué disco estás buscando, su discográfica y el máximo de datos posibles, y te informaremos de si podemos conseguírtelo, su precio, etc...

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